博客对消费者购物的影响超过SNS
2008/11/04 18:37
MarketingCharts的报道(10月31日):“博客对消费者购物的影响超过社交网站(Blogs Influence Consumer Purchases More than Social Networks)”。该研究由BuzzLogic赞助、JupiterResearch执行。对2210多名美国网络消费者的研究表明:过去的四年来,每月至少阅读一次博客的人数增长了300%,他们的阅读强烈影响着他们的购物决策,在引导他们到实际购买中起着关键作用。
研究发现,经常性的博客读者(每月阅读博客一次以上,占博客读者的20%)说,在购买决策中,他们相信相关的博客内容,要超过来自社交网站的内容。
购买行为:博客影响的现状
博客影响购买:一半(50%)的博客读者说,他们发现博客对购买信息有用。
超越技术的博客:在技术相关的购买中有31%的读者说博客有用,此外,其他主要行业[(表示博客有用的读者比例)]包括媒体和娱乐(15%)、游戏/玩具和体育用品(14%)、旅行(12%)、汽车(11%)及健康(10%)。
利基聚焦(niche focus)突出影响因素:觉得博客内容对产品决策有用的人中,超过一半(56%)说,有利基聚焦和主题专长的博客是关键来源。
在购买周期中博客的位置
博客因素深入购买过程的各重要阶段,最着重表现在购买决策的决定时刻。研究表明,那些表示以前在购买决策中相信博客内容的受访者中,超过一半(52%)说,在他们就要决定购买的临界时刻,博客起了作用。
决定一种产品或服务:21%
精选:19%
获得支持和回答:19%
发现产品和服务:17%
确认:14%
激发一次购买:13%
实施一次购买:7%
博客广告和读者信任
对于经常性的博客读者,博客上的广告相当于搜索结果的赞助商链接——网上最盛行和最成功的广告形式之一,对博客广告的信任,超过了社交网站的广告。25%的经常性博客读者说,他们相信所读博客上的广告;付费搜索链接也在他们的回应中站25%;表示相信社交网站广告的人占19%。研究还显示,博客上的广告引发了多种活动:
40%的博客读者在浏览了博客上的一个广告后,以实际行动作为结果;这样说的经常性博客读者有50%。
最多的实际行动包括:在线阅读产品评论(17%);查寻有关一种产品或服务的更多信息(16%);访问制造厂商或零售商的网站(16%)。
变化中的读者模式:链接的力量
研究还表明,经常性博客读者,把博客作为发现其他博客内容的第一位的在线导航工具,排在通常的网页搜索或博客搜索之前。
38%的经常性博客读者说,博客链接是发现新的博客内容的顶级工具;34%说是网页搜索,11%说博客搜索引擎。
对经常性博客读者,博客链接与来自一个人的受信任推荐有着类似的作用(39%的受访者回应)。
1/5的一般性博客读者(被定义为在过去的12个月中阅读过博客的消费者),利用博客链接发现新博客。
博客搜索引擎被受访者列在最后:6%的一般性博客读者说,使用这些引擎发现新博客。
博客并非被孤立地阅读,而是对一种互相联系的会话的部分经历:近一半(49%)的博客读者和71%的经常性博客读者,每次阅读超过一个博客。
“对于部分网络用户来说,博客作为一种导航工具,与搜索相当,这对广告主蕴含着有趣的含义,”Rob Crumpler (BuzzLogic的CEO)说。“博客正成为受到信任的指南,引导寻找特定信息的用户,去往满足其兴趣的地方。能识别博客圈正在发生的这些事,向我们打开了一个朝向用户意图(user intent)的窗口,也提供了一种更好的面向合格受众的广告定向方式。在当前的环境下,这对寻求价值最大化的广告主是个大新闻。”
研究发现,经常性的博客读者(每月阅读博客一次以上,占博客读者的20%)说,在购买决策中,他们相信相关的博客内容,要超过来自社交网站的内容。
购买行为:博客影响的现状
博客影响购买:一半(50%)的博客读者说,他们发现博客对购买信息有用。
超越技术的博客:在技术相关的购买中有31%的读者说博客有用,此外,其他主要行业[(表示博客有用的读者比例)]包括媒体和娱乐(15%)、游戏/玩具和体育用品(14%)、旅行(12%)、汽车(11%)及健康(10%)。
利基聚焦(niche focus)突出影响因素:觉得博客内容对产品决策有用的人中,超过一半(56%)说,有利基聚焦和主题专长的博客是关键来源。
在购买周期中博客的位置
博客因素深入购买过程的各重要阶段,最着重表现在购买决策的决定时刻。研究表明,那些表示以前在购买决策中相信博客内容的受访者中,超过一半(52%)说,在他们就要决定购买的临界时刻,博客起了作用。
决定一种产品或服务:21%
精选:19%
获得支持和回答:19%
发现产品和服务:17%
确认:14%
激发一次购买:13%
实施一次购买:7%
博客广告和读者信任
对于经常性的博客读者,博客上的广告相当于搜索结果的赞助商链接——网上最盛行和最成功的广告形式之一,对博客广告的信任,超过了社交网站的广告。25%的经常性博客读者说,他们相信所读博客上的广告;付费搜索链接也在他们的回应中站25%;表示相信社交网站广告的人占19%。研究还显示,博客上的广告引发了多种活动:
40%的博客读者在浏览了博客上的一个广告后,以实际行动作为结果;这样说的经常性博客读者有50%。
最多的实际行动包括:在线阅读产品评论(17%);查寻有关一种产品或服务的更多信息(16%);访问制造厂商或零售商的网站(16%)。
变化中的读者模式:链接的力量
研究还表明,经常性博客读者,把博客作为发现其他博客内容的第一位的在线导航工具,排在通常的网页搜索或博客搜索之前。
38%的经常性博客读者说,博客链接是发现新的博客内容的顶级工具;34%说是网页搜索,11%说博客搜索引擎。
对经常性博客读者,博客链接与来自一个人的受信任推荐有着类似的作用(39%的受访者回应)。
1/5的一般性博客读者(被定义为在过去的12个月中阅读过博客的消费者),利用博客链接发现新博客。
博客搜索引擎被受访者列在最后:6%的一般性博客读者说,使用这些引擎发现新博客。
博客并非被孤立地阅读,而是对一种互相联系的会话的部分经历:近一半(49%)的博客读者和71%的经常性博客读者,每次阅读超过一个博客。
“对于部分网络用户来说,博客作为一种导航工具,与搜索相当,这对广告主蕴含着有趣的含义,”Rob Crumpler (BuzzLogic的CEO)说。“博客正成为受到信任的指南,引导寻找特定信息的用户,去往满足其兴趣的地方。能识别博客圈正在发生的这些事,向我们打开了一个朝向用户意图(user intent)的窗口,也提供了一种更好的面向合格受众的广告定向方式。在当前的环境下,这对寻求价值最大化的广告主是个大新闻。”
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